Domande Frequenti

Come faccio a richiedere un RMA?
Per richiedere il numero di RMA, l'autorizzazione al rientro di un prodotto guasto, è sufficiente seguire la procedura all'interno del sito e-commer...
Lun, 17 Mag, 2021 alle 11:27 AM
Quali sono i vostri orari di lavoro?
La sede della SiComputer è aperta nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì, dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
Mar, 24 Feb, 2015 alle 12:16 PM
Se ho un problema tecnico come devo fare?
Potete contattare il nostro centro di assistenza nei seguenti modi: via mail: assistenza@sicomputer.it telefonicamente (in orario di apertura) 0545 ...
Lun, 13 Lug, 2015 alle 2:02 PM
Quanto tempo devo attendere per una riparazione?
Il nostro reparto tecnico si impegna quotidianamente per poter risolvere tutti problemi nel minor tempo possibile. I tempi di riprazione dipendono dal difet...
Mar, 31 Mar, 2015 alle 4:28 PM
Come faccio a rendere un prodotto non funzionante ma ancora in garanzia?
E' fondamentale avere a disposizione il numero seriale del/i prodotti da rendere oltre alle credenziali per entrare sul nostro sito di e-commerce: https...
Mar, 31 Mar, 2015 alle 4:24 PM
Esiste un servizio di sostituzione anticipata?
Esiste un servizio di sostituzione anticipata chiamato Express Solution. E’ usufruibile solo per alcuni dei prodotti della linea Extrema Server per i client...
Gio, 15 Feb, 2018 alle 12:32 PM
La mia licenza di Windows è a 32 e 64 bit?
Non ci sono differenze tra le versioni di Windows a 32 o 64 bit. La licenza originale, rappresentata dall'ologramma sul COA è unica ed è utilizzabile pe...
Mar, 31 Mar, 2015 alle 4:34 PM
Come posso procedere per il downgrade del sistema operativo?
Per conoscere se il vostro sistema può usufruire dei diritti di downgrade si prega di fare riferimento a questo link http://www.microsoft.com/oem/it/licens...
Mar, 31 Mar, 2015 alle 4:40 PM
Come posso reperire i driver del mio prodotto?
I driver possono essere scaricati dal nostro sito FTP al seguente indirizzo  ftp://ftp.sicomputer.com  Se non si è sicuri del proprio hardware è suffici...
Gio, 15 Feb, 2018 alle 12:28 PM
Certificazione di autenticità delle licenze digitali
Per quanto riguarda la validità e l'autenticità delle nuove licenze digitali, è possibile consultare  il link:   https://www.microsoft.com/it-it...
Gio, 15 Feb, 2018 alle 12:38 PM