Per richiedere il numero di RMA, l'autorizzazione al rientro di un prodotto guasto, è sufficiente seguire la procedura all'interno del sito e-commerce riservato ai partner www.sicomputer.it/partner.


Semplicemente inserendo il numero di serie del prodotto che si intende rendere, il sito capirà quale è il prodotto, se è ancora in garanzia dalla data di vendita (fattura) e inserendo il difetto lamentato si potrà procedere alla richiesta del numero.


Dopo aver premuto il tasto inserisci in RMA si può procedere con l'inserimento di un'altro pezzo se si tratta di  componenti e non pc interi; la procedura permette di chiedere un unico numero di RMA fino a 10 prodotti diversi.

Se terminato l'inserimento del prodotto/i selezionare Completa Richiesta e all' apparizione della finestra:


premere NO , verificare i vs. dati di spedizione e riferimenti telefonici e indirizzi mail.



Il numero di RMA, assegnato dal sistema verrà immediatamente spedito alla e-mail della persona indicata nel sito di e-commerce.


Per maggiori informazioni o aiuto scrivi a assistenza@sicomputer.it oppure chiama il numero (+39) 0545 25911.